Signatura Strategic Creativity

Compania

Xoomworks este o companie britanica de consultanta tehnologica si de afaceri care isi asista clientii in definirea obiectivelor de business si le ofera solutii IT pentru a le implementa.

Xoomworks Romania, cu sediul la Cluj, este centrul offshore de dezvoltare software al companiei, specializat in domenii precum eGaming, achizitii si finante. Principalul client al Xoomworks Romania este Betfair, a treia firma din Marea Britanie ca cifra de afaceri si in continua expansiune.

Provocarea

Companie nou-venita pe piata romaneasca, Xoomworks avea nevoie de crearea unei imagini impecabile, care sa reflecte stilul britanic de business si nivelul mediului de afaceri din interiorul companiei. Organizatia a dorit inca de la inceput sa fie perceputa corect: o institutie mare, foarte serioasa si cu standarde inalte. Principalul public-tinta l-au constituit, tot de la bun inceput, programatorii seniori din Cluj - programatori bine pregatiti, pasionati si oameni de echipa.

Solutia

Pornind de la discutiile cu clientii, Signatura a propus o dezvoltare integrata a campaniei de comunicare, orientata pe trei dimensiuni: crearea de notorietare si constuirea de incredere la nivelul  mediului programatorilor clujeni cu experienta, crearea de notorietate la nivelul mediului universitar si a publicului larg, construirea increderii la nivelul mediului intern al companiei.
Primul pas in obtinerea unei imagini unitare l-a constituit crearea si implementarea identitatii vizuale a companiei pe suporturi destinate comunicarii interne si cu mediul de afaceri. In acest sens au fost concepute si realizate materiale de literatura de corporatie (prezentarea companiei in format analogic si digital) si materiale pentru uzul intern (bloc-notesuri, carnetele, pixuri, ceasuri etc.).

In paralel, compania a inceput si campania de recrutare, Signatura realizand conceptul creativ, strategia de media si publicarea mesajului companiei in mass-media locala. Campania media a durat 6 luni si s-a desfasurat in cea mai citita publicatie locala destinata recrutarii fortei de munca: revista Piata de la A la Z. In paralel cu aceasta campanie de recrutare desfasurata in mass-media s-a urmarit si relationarea Xommworks & Betfair cu mediul universitar clujean . Astfel, in urma unor intalniri repetate cu corpul profesoral reprezentativ al catedrelor de informatica respectiv automatizari si calculatoare si cadrul univesitatilor Babes Bolyai si Tehnica s-au stabilit relatii de colaborare intre acestea. Signatura a facilitat desfasurarea acestor intalniri, a organizat integral ‘'ziua portilor deschise" pentru profesori la sediul companiei, precum si o serie de cocktailuri desfasurate la cele mai bine cotate locatii clujene. Seria de evenimente destinate prezentarii companiei mediului universitar s-a incheiat cu 4 evenimente adresate studentilor prin care au facut cunostinta cu reprezentantii acesteia. La finalul anului universitar 2006-2007 studentii cu cele mai valoroase lucrari de diploma au fost premiati cu cadouri substantiale pe masura eforturilor si rezultatelor fiecaruia, in cadrul evenimentelor de final de an. Organizarea acestor evenimente a presupus un efort corelat atat a departamentului de creatie Signatura care a pregatit toate materialele necesare anuntarii si bunei desfasurari a acestora, precum si a departamentului de organizare evenimente care s-a ocupat de coordonarea si implementarea punctuala a planului de activitate.

Alaturi de recrutarea de programatori, Xoomworks nu a neglijat nici fidelizarea angajatilor existenti, pentru care Signatura a realizat materiale personalizate care au fost oferite drept cadou, precum si diverse obiecte motivationale(de exemplu cuburi creative cu evidentierea principiilor de activitate ale companiei). Agentia a mai conceput si realizat, cu ajutorul unei sedinte foto, un calendar cu mesajul companiei „working can be fun". Punctul culminant al motivarii angajatilor pentru anul 2007 l-a constituit organizarea petrecerii de Craciun a Xoomworks & Betfair Romania, care a inclus un mini-recital al lui Razvan Krivach, punerea in scena a piesei de teatru „Asteptandu-l pe Mos Craciun", in regia Dianei Aldea, si o reprezentatie de stand-up comedy sustinuta de Filip Odangiu, toate desfasurate sub cetina unui brad decorat special si numit sugestiv "Cyberbrad". Post-eveniment, agentia a realizat si un film ce a cuprins momentele cele mai interesante ale petrecerii.

Anul 2008 a adus pentru campania de recrutare Xoomworks & Betfair dezvoltarea comunicarii pe o noua componenta: outdoor. In acest sens s-a desfasurat o campanie de promovare a imaginii companiei in cadrul aeroportului Cluj-Napoca, acesta fiind ales ca mediu de promovare a mesajului datorita incidentei targetului. Totodata recrutarea s-a desfasurat si in mediul de de comunicare online printr-o campanie de promovare plasata pe site-ul web www.joobs.ro - portal destinat pasionatilor de IT.

Efectele

In urma campaniei de comunicare integrate realizata de Signatura pentru Xoomworks, compania are acum o imagine coerenta, unitara si corecta, iar gradul sau de notorietate a crescut. Relatia cu mediul universitar este extrem de buna, colaborarea inceputa anul trecut urmand sa fie continuate si in acest an. Xoomworks a initiat si un program de internship pentru studentii din domeniul IT, care s-ar putea constitui in „pepiniera de talente". De asemenea, compania isi mentine angajatii motivati prin intermediul diverselor metode de fidelizare folosite in comunicarea interna. Colaborarea dintre Xoomworks si Signatura continua.